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全宇科技20年呼叫中心行業(yè)經(jīng)驗
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隨著濟南新舊動能轉(zhuǎn)換起步區(qū)建設(shè)全面起勢和數(shù)字經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展深入推進(jìn)，本地企業(yè)對建設(shè)高效、穩(wěn)定呼叫中心系統(tǒng)的需求持續(xù)增長。濟南作為黃河流域中心城市和山東半島城市群核心城市，正迎來數(shù)字化發(fā)展的新機遇，智能語音客服與全宇智呼平臺在智能制造、數(shù)字經(jīng)濟、生物醫(yī)藥、信息技術(shù)服務(wù)等重點領(lǐng)域應(yīng)用需求不斷擴大。重慶全宇科技發(fā)展有限公司依托成熟的語音技術(shù)實力和豐富的服務(wù)經(jīng)驗，在濟南市呼叫中心、濟南市CTI語音中間件、濟南市智能客服機器人的建設(shè)中得到了廣泛應(yīng)用，我們誠摯期待與濟南當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、集成商建立深度合作關(guān)系，攜手開拓市場、共贏智能未來。
重慶全宇科技發(fā)展有限公司（簡稱"全宇科技"）成立于2003年，是重慶市高新技術(shù)企業(yè)、雙軟認(rèn)證企業(yè)，長期專注于語音通信技術(shù)的研發(fā)與集成，為客戶提供呼叫中心整體解決方案。公司產(chǎn)品全部自主研發(fā)，涵蓋呼叫中心系統(tǒng)、CTI語音中間件、智能客服、語音機器人、自動外呼等，支持深度二次開發(fā)、全面國產(chǎn)化適配與智能化升級，可為濟南合作伙伴提供高標(biāo)準(zhǔn)定制化的呼叫中心解決方案。
全宇科技呼叫中心中間件已在智能制造、數(shù)字經(jīng)濟、生物醫(yī)藥、信息技術(shù)服務(wù)、政務(wù)熱線、公共服務(wù)等多個領(lǐng)域成功應(yīng)用。該中間件提供標(biāo)準(zhǔn)化HTTP接口和豐富的API支持，便于濟南合作伙伴快速開展業(yè)務(wù)集成與定制開發(fā)，顯著降低技術(shù)門檻與項目實施成本，助力濟南企業(yè)高效實現(xiàn)客戶服務(wù)與營銷的智能化升級。
公司核心產(chǎn)品全面兼容國產(chǎn)化環(huán)境，支持華為鯤鵬、海光、兆芯等國產(chǎn)CPU，麒麟、統(tǒng)信等國產(chǎn)操作系統(tǒng)，以及達(dá)夢、人大金倉等國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫，滿足政府、醫(yī)療等重點行業(yè)對信息系統(tǒng)安全可控的要求。同時支持云SaaS租用與本地化部署，提供靈活的混合云解決方案，適配不同規(guī)模企業(yè)的建設(shè)需求。
